นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก
อัปเดตล่าสุด: 2026-06-13
สินค้าดิจิทัล · ส่งมอบทันที
สินค้าทุกชิ้นของ TradingEdge (คอร์สวิดีโอ SMC × ICT, ICT Ebook, Trading Journal และสินค้าดิจิทัลอื่น ๆ) เป็น สินค้าดิจิทัล ที่ส่งมอบ ทันที ผ่าน Google Drive / Google Docs เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะมอบสิทธิ์เข้าถึง (view-only) ให้บัญชี Google ของคุณโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที พร้อมส่งลิงก์เข้าถึงทาง email
นโยบายหลัก · ทุกการสั่งซื้อถือเป็นที่สิ้นสุด
เนื่องจากสิทธิ์เข้าถึงถูกมอบให้ทันทีและ เพิกถอนคืนไม่ได้ (คุณเห็นเนื้อหาทั้งหมดได้ทันทีที่จ่าย) — ทุกการสั่งซื้อถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ หลังจากที่ระบบได้ส่งมอบสิทธิ์เข้าถึงเรียบร้อยแล้ว โปรดพิจารณารายละเอียดสินค้าและราคาให้รอบคอบก่อนชำระเงิน
ข้อยกเว้น · ปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้เข้าถึงไม่ได้
เราการันตีว่าคุณ ต้องเข้าถึงสินค้าได้จริง หากคุณพบ ปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้เข้าถึงไม่ได้ เช่น:
- ไม่ได้รับ email ส่งมอบสินค้า (เช็ค spam / promotions แล้วยังไม่พบ)
- ลิงก์ Google Drive / Google Docs ไม่เปิดให้สิทธิ์เข้าถึง
- ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ หรือถูกเรียกเก็บเงินผิดพลาด
กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน เราจะแก้ไขสิทธิ์เข้าถึงให้คุณ และหากเราไม่สามารถทำให้คุณ เข้าถึงสินค้าได้จริง เราจะ คืนเงินให้เต็มจำนวน ส่วนกรณีเรียกเก็บเงินซ้ำ/ผิดพลาด เราคืนเต็มจำนวนเสมอ
กรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขการคืนเงิน
- เปลี่ยนใจ หลังจากได้รับสิทธิ์เข้าถึงแล้ว
- ไม่มีเวลาดู / ยังไม่ได้เริ่มเรียน
- ไม่พอใจเนื้อหาหลังจากเข้าถึงและรับชมแล้ว
- ไม่ได้ผลลัพธ์การเทรดตามที่คาดหวัง — สินค้าของเราเป็นสื่อเพื่อการศึกษา เท่านั้น ไม่ได้รับประกันผลกำไร การเทรดมีความเสี่ยง โปรดอ่าน คำเตือนความเสี่ยง
วิธีขอคืนเงิน
ส่ง email มาที่ tradingedge1996@gmail.com พร้อมแจ้ง เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ (charge id) และ email ที่ใช้ซื้อ เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
การคืนเงิน
เมื่อได้รับการอนุมัติ เราจะคืนเงินเข้า ช่องทางชำระเงินเดิม (บัตรเครดิต / เดบิตใบที่ใช้จ่าย) ผ่านระบบ Omise โดยปกติใช้เวลา 5–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตร
ก่อนทำ Chargeback
หากมีปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อเราก่อน — เราแก้ไขให้ได้เร็วกว่าการ dispute กับธนาคารมาก และในเกือบทุกกรณี เราช่วยให้คุณเข้าถึงสินค้าได้ภายในวันเดียว
กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ ประเทศไทย และเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดการให้บริการ ของ TradingEdge